攻城为下，攻心为上

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孙子兵法说：攻城为下，攻心为上。这是一切兵法的核心思想。我个人认为，这也是一切学生工作的核心思想。
那么，何谓攻城，何谓攻心呢？攻城，乃是以武力去征服他，比如：我们碰到学生做错了事，抓到办公室里不由分说就是一顿狂批，如果学生找借口推卸责任或流露出不满的眼神，便把声音提高八度，接着又是一阵狂风暴雨般的大骂，必要时拿出校纪校规或请家长来校等法宝，定要让学生就范，让学生服帖为止。这时老师的目的只有一个——你得听我的！在学校，学生由于出于种种顾忌，教师自然是强者，学生是弱者，攻城之术乃是以强击弱，这种办法时间短见效快，教师很容易就取得胜利。
可是，攻城是有副作用的，而且副作用不小。首先，从心理学的角度讲，每个人都有被尊重的需要，要获得别人的认同。这种教育方式学生显然难以接受，个性强的，胆子大的是当面反抗，更多的是默默反抗。以后就是不听你的，处处跟你作对，我们今后的教育教学工作就举步维艰了。我们知道，当今中学生的逆反心理相当严重，教师若采用强攻的办法，即使学生最后就范了，心里未必服气，这造成学生的心灵扭曲。其次，攻城的过程中，教师也会有损伤。由于是强攻，教师难免发火，怒火伤身，急火攻心，急切之下，身不由己，口不择言，一个文质彬彬的老师形象化为灰烬，一片爱生之心付之东流。况且，教师一旦控制不住自己，一时冲动，作出不当言行，让人抓住把柄，引来家长投诉，最终引火烧身，害人又害己，得不偿失啊。
如果说攻城犹如一剂西药，那么攻心就是一剂中药。中药来得效果比较缓慢，比较温和，反映没那么明显，但是正好击中学生要害。攻心对于学生中出现的问题，先是研究学生的心理，思索学生的动机，站在学生角度体会学生的感受，然后对症下药，采取措施，让犯了错误的学生不但乖乖认错，而且心服口服。这样教师的任务通常也能很好地贯彻下去，学生的行为表现也是完全出于自愿，很好地达到了老师要的效果。
因此，我认为学生工作，只可智取，不能强攻。攻城为下，攻心为上。
攻心，首先要能控制自己的情绪。我们老师与学生交锋，千万要理智，要学会“斗智斗勇”。不可否认，现在的学生难教，尤其是珠三角一带的学生。因为他们不像内地的学生那么单纯，他们的信息来源多，自我意识强，港台风气对他们影响大，传统观念对他们没有约束力，对教师的尊重也急剧减弱，教师要维持以前的“师道尊严”就更难了。学生喜欢把自己放在一个与老师平等的地位上。因此，对于学生的错误，我们要以一颗平常心去看待，让自己的心灵像天空一样开阔，时刻保持一颗清醒的头脑，切忌采用过于急躁的方法。这样对老师、学生双方都有利。方式过于极端、方法过于简单、态度过于恶劣，很容易伤到学生的自尊。这样无形中就把学生推到了对手的位置上，变成了自己的敌人，这样以后工作就更难做了。一个善于控制自己情绪的老师，一定能在诸多方法中选择最优的一种，从而不至于伤到学生。我们要相信，一个人在冲动的情况下作出的决定往往是错误的。另外，我们还要要抓住一切机会把对立面的学生转变为支持你的学生，把对手转变为助手。“得人心者得天下”，如果班上的所有学生都支持你，我们教师的工作何惧开展不好呢？
攻心，还得全面了解学生各方面的信息，了解学生心理。不打无准备之战。“凡事预则立，不预则废”说的就是这个道理。知彼知己，方能百战不殆。平时，我们要通过正面谈话、侧面观察、家长沟通、同学反映等方式掌握学生各方面的情况。比如他的兴趣、爱好、性格特点、平时跟谁来往，跟哪个同学谈得来、家庭背景等。平时我们掌握了这种信息，学生心理一旦出现问题，我们就能更深层次地思索其问题的症结所在，对学生的心理问题就能对症下药，问题就能彻底根治。上学期我班的几个男同学欺负一个叫朱的同学，把他的校卡在几个男同学间传来传去，朱同学在被激怒之后，就开粗口骂人，还差点发生肢体冲突。我当时非常生气。要知道，朱同学比较特殊，他性格孤僻、内向，加之不太讲究个人卫生，很多同学不喜跟他来往。我多次在班上强调，我们要多关心他，多帮助他。可今天这几个男同学竟然这样做。叫我实在很生气。根据我的经验判断，我很快就把一个姓周的同学认定为罪魁祸首。为保险起见，我还询问了旁边的同学，确定我的判断无误之后。我就想走过去把他拉出教室批评他一顿。可我一想，这个人性格倔强，是个不见棺材不掉泪的人，很喜欢把责任推到别人身上去。如果直接去找他，可能他会不承认，这个时候再从他身边的人调查，就显得被动了。仔细考虑之后，我决定从外围入手。根据平时他交往的圈子，把这几个当事人按亲疏关系排列，从最疏的人开始询问，并叫他们写下事情的经过，外围的几个同学很容易就说出了事情的真相，跟我的判断相差无几。攻守同盟一旦打破，接下来的谈话就很轻松了，姓周的同学眼睁睁地看着身边的同学一个个地被叫去，我可以想象到此时的他心里一定很难受，内心充满着恐惧，我还发现，一下课，他就围着我刚才询问的几个同学问这问那，虽然我不知道他们谈话的具体内容，但我肯定，他一定是在问老师向他们问了什么，他们又跟老师说了什么。可问有什么用呢？只会令他更加地失望。对于“从犯”，我一般是从轻发落，教育教育就行了，要是负隅顽抗的话，就别怪我不客气了，等着家长来见吧。第三节晚自习一结束，周同学就主动来承认错误了，我想，他一定是受不了这种心里折磨，与其担心受怕，不如早说求个痛快。主动权在我手里，我先是批评，再是反思一份，看在主动承认错误的份上，家长来学校就免了吧。此时的他唯有一一服从，不敢有任何异议。事情总算有个完美结局。试想一下，如果我不是事情了解他的性格特点，采用单刀直入的方法，他肯定会矢口否认。我们知道，人一旦开口说了“不”字之后，是会千方百计想尽办法维护这个字的，那这样只会使事情更糟，他的错误更大。由此可见，了解学生，掌握学生各方面的信息在处理学生问题时是至关重要的。
攻心，要讲究战略战术。
对于学生中出现的问题，我们首先不要慌，要相信自己，作为老师的我们一定是智胜一筹的，失了方寸，乱了阵脚，很可能会把事情弄砸，也会被学生轻视。我们要根据自身的情况和学生性格特点灵活运用各种战术。如果遇到一个十分顽劣的学生，是一个什么都不怕的学生，要么你强过他，比他还“牛”，在气势上压倒他，如果你做不到这点，你不妨退一步，避其锋芒，从长计议，“留得青山在。何愁没柴烧？如果他真的跟你顶撞起来，老师的威严就在学生面前丢了一大半，今后又怎么管其他同学？对于一个性格内向的同学，如果你单刀直入的问问题，他可能一个字也不会说，只是默默地站在你面前，着急、生气的只是老师自己，但生气之后还是一无所获。对这样的学生，我们不妨跟他来个迂回战术。从他最喜欢的话题入手，比如他喜欢电脑游戏，你不如谦虚地问他如何玩这个游戏，学生自以为遇到了知音，一定会滔滔不绝跟你讲如何玩游戏，只要他的话匣子打开了，走进他的心里也就不成问题了。
讲究战略战术，还得掌握谈话的时机。同样的话，不同场合，不同时间说的效果是不一样的。如果教师三番五次的劝告学生都不听，还不如等他吃亏了再说他。“不听老人言，吃亏在眼前”，等到他尝到苦头了，你再去劝他便会听进去了。他知道你讲得很有道理，是为他好。像这样的机会一旦出现，我们就不要放过。表扬也好，批评也罢，他骄傲的时候，你不要表扬他，等到他信心失落

www.dbk123.com 对自己产生怀疑时，老师的表扬就显得珍贵了；学生有情绪的时候，你不要批评他，等他冷静下来，认识到自己错误的时候，再严厉的批评他也能接受你。
讲究战略战术，还得注意跟学生谈话的语气语调。跟学生谈话务必要亲和、平等，最好有感情的投入。比如说，不经意间流露出对学生的信任和欣赏啦，对学生的期望啦，最好能说出一些细节，让学生感觉到老师是一直关注他的，老师是重视他的，从心理上自然就跟老师拉近了距离，有些学生还自以为感觉成了老师的“心腹”呢。一个教师如果能把全班都笼络成自己的“心腹”，那还不能高枕无忧吗？
攻心，要努力提高教师个人魅力。
贺校长经常讲到，有实力才有魅力。邢雷老师为什么这么多“粉丝”，人气为什么这么高涨？杨晔老师为什么这么多同学喜欢？我想，除了他们的课堂精彩之外，还有一个重要的原因，就是他们“有料”，邢雷老师能唱一首好歌，杨晔老师能写一手好字。全国优秀教师高金英为了赢得学生喜欢，课余时间学习魔术，不惜把自己编织的毛衣拆来表演。我想，我们每一位老师是不是也应该有一手“绝活”。如果你是语文老师，觉得自己的写作水平尚可，大可以“下水”与学生同游，如果有文章在报刊杂志上发表最好。如果你学识渊博，不妨多拓宽学生的知识面，尤其是学生闻所未闻的。如果你乒乓球打得好，也不妨在学生面前露两手，绝对让学生喜欢你。如果你是音乐教师，要是能走上星光大道，学生一定会非常崇拜你。会吹牛的学生，一定会非常自豪地跟别班的学生或家长说，我的老师还是个音乐家呢。一天晚自习时，一个同学在做数学题，我看了看，跟他说做错了，并教他怎么做，旁边同学惊讶地说：“老师，你也会数学啊！”于是旁边同学纷纷向我请教数学问题。为完成学校布置的秋游作品，我花了一节课的时间指导学生制作电子版手抄报，指导他们如何收发邮件，添加附件，压缩上传等。下了课我班刘家境走到我面前说：“老师，你的电脑好厉害！”我一听，心中一阵窃喜，心想：这点雕虫小技就把你忽悠了，更厉害的你还没看到呢？

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